Часті питання

Скільки коштує виклик майстра?

Діагностика по колонках — 350–450 грн, замір потоку входить. Якщо ремонтувати не станемо, платите тільки цю суму.

Узимку гарячої води стало менше. Це поломка?

Не обов’язково. Вхідна вода холодніша, апарат мусить давати більшу різницю температур, і потік падає пропорційно.

У душі холодніє, коли відкривають кухню.

Потік ділиться між точками. Якщо одна точка гріє нормально — це межа потужності, а не несправність.

Кілька років тому тримала дві точки, тепер ні.

Тоді це накип: просвіт трубок звузився, потік упав. Промивка повертає і те, і те.

Ви даєте гарантію?

Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.

Що означає цифра «10 літрів на хвилину»?

Десять літрів при певній різниці температур, зазвичай двадцять п’ять градусів. Узимку та сама модель дасть 6–7.

Слабкий струмінь тільки в одному крані.

Апарат тут ні до чого — перевірте аератор на носику, це сітка, яка заростає осадом.

На малому струмені вода кипить. Чому?

Газу подається стільки ж, а води менше. Температуру знижуйте на самій колонці, а не підмішуванням холодної.

Яку потужність брати під родину?

Рахувати треба під дві точки й під холодну зимову воду, а не під літню. Інакше в січні не витягне.

Коли робити обслуговування?

До холодів. Замір потоку в жовтні показує, чи буде гаряча вода в січні.

Ви їздите за місто?

Так — Мамаївці, Магала, Коровія, Остриця.

Чи працюєте на вихідних?

Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.